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售后服務 CHANG-KAI SHOUHOUFUWU

1.我公司保證為客戶供應的設備符合設計的規格,是全新的未使用過的,滿足技術條件要求,符合國家標準或行業 標準,且技術水平是先進的,成熟的,質量優良的,設備的選型均符合安全可靠,經濟運行和易于維護的要求。

 

2.我公司保證所交付的技術資料,圖紙保證清晰、完整、統一、準確。并能滿足合同設備的設計、安裝、調試、運行和維護的要求。

 

3.我公司保證在產品的設計、生產、檢驗、服務等方面,嚴格執行GB/T19001-2008idtISO9001:2008《質量管理體系要求》,滿足CQC產品自愿認證、CCC認證要求。對供給客戶的產品自驗收、使用之日起,確保正常使用壽命20年,設備質保期為驗收合格后一年。

 

4.我公司保證質保期內凡由于制造原因發生質量問題由我公司免費修理。

 

5.我公司保證產品中涉及外購的元器件、輔助材料等,選用優質品牌產品,杜絕假冒偽劣,真正做到客戶放心滿意。在質保期內若發現產品有其他潛在的缺陷或使用后經不起實際運行考驗的電器原材料、零部件、外購件、予以免費調試或更換,以確保設備的正常運行。

 

6.我公司保證在交貨前對設備的質量、規格、性能和數量等進行詳細而全面的檢驗,并出具一份證明設備符合合同規定的合格證書及檢驗報告。

 

7.我公司保證在質保期內,由于需方的原因,造成設備或產品損壞丟失,我公司有協助善后處理并重新發貨的義務,所需費用,由需方承擔。

 

8.我公司保證在質保期內,設備在設計、制造、工藝、材料和性能方面應無缺陷,當設備存在缺陷不能正常穩定運行時由供方提供三包(包修、包退、包換),主要零部件經修理或更換后重新開始計算保證期。


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